Locataires

Dossier de location

• Quels sont les justificatifs à fournir pour constituer un dossier de location ?

Bail de location

• Comment recevoir et signer mon contrat de location ?
• Comment rajouter mon épouse/époux sur le bail ?
• Colocation : qu’est ce qu’une clause de solidarité ?

Etats des lieux

• Comment s'organise l'état des lieux d'entrée ?
• Est-ce que je peux faire mon état des lieux d’entrée avant le début de mon bail ?
• Je ne suis pas disponible pour l'état des lieux, puis-je être représenté ?
• Comment signaler un désordre suite à mon état des lieux d’entrée ?

Emménagement

• Quand est ce que le chauffage collectif sera allumé ?
• Comment connaître le numéro du compteur électrique de mon appartement (PDL) ?
• Comment avoir mon nom sur la boîte aux lettres et l'interphone ?
• Comment savoir si mon appartement est raccordé à la fibre ?
• Comment avoir accès au local technique pour installer la fibre ?

Loyer et charges locatives

• Pourquoi est-ce que mon loyer a augmenté à la date d'anniversaire de mon contrat de location ?
• Comment sont calculées les charges locatives ?
• A quelle date aura lieu la régulation des charges locatives ?
• La régularisation des charges locatives ?
• Pourquoi est-ce que la taxe d’ordure ménagère est facturée sur mon compte locataire ?

Administratif

• Domiciliation de société dans un logement loué : ce qu'il faut savoir
• Les diagnostics immobiliers obligatoires pour la location de logements?
• Quand vais-je recevoir ma quittance et de loyer et mon avis d’échéance ?
• Comment obtenir une attestation de loyer pour obtenir les APL ?

Paiements

• Quand est-ce que je dois payer mon loyer ?
• De quelle manière je peux régler mon loyer ?
• Pourquoi je reçois une relance pour mon loyer impayé ?

Incident dans mon logement

• Procédures et conseils pour gérer une fuite d'eau dans votre logement
• Ma chaudière individuelle à gaz est en panne, que dois je faire ?

Sinistres

• Que faire en cas de cambriolage dans votre appartement ?
• Que faire en cas de dégât des eaux dans votre logement ?

Immeuble

• Je voudrais signaler un problème dans mon immeuble, comment faire ?
• Comment obtenir le digicode de l’immeuble ?

Préavis

• Comment donner mon préavis pour quitter le logement ?
• Est-ce que je peux faire mon état des lieux de sortie avant la fin de mon préavis ?
• Est-ce que je peux garder les clés du logement après l’état des lieux de sortie ?

Dépôt de garantie

• Quand vais-je recevoir mon dépôt de garantie suite à l’état des lieux de sortie ?